Il CNIL, autorità francese per la protezione dei dati ha riscontrato in seguito ad accertamenti, importnati carenze nel trattamento dei dati dei clienti e dei potenziali utenti di Carrefour (settore retail) e Carrefour Banque (settore bancario), decidendo pertanto di avviare una procedura sanzionatorio nei confronti di queste società.
Tra le violazioni, l’art. 13 sulle informazioni da dare agli interessati, violazioni sui cookie, sulla limitazione della durata di conservazione dei dati e la mancata agevolazione dell’esercizio dei diritti degli interessati.